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如果您在使用苹果手机时无法收到来自10086（中国移动）的验证码，您可以尝试以下几个步骤来解决问题。
1、检查手机信号：确保您的手机信号良好，并且处于服务区域内。
2、检查手机存储空间：如果手机存储空间不足，可能会导致短信无法接收，清理一些不需要的文件或应用程序，以释放空间。
3、检查黑名单或拦截设置：确认您的手机没有将中国移动的短信设置为拦截或黑名单。
4、重新启动手机：简单地重新启动手机可以解决一些通信问题。
5、联系运营商：如果以上步骤都没有解决问题，您可以联系中国移动客服，询问他们是否知道有任何问题或正在进行的维护，他们还可以检查您的账户是否有问题，例如是否欠费等。
6、检查短信功能是否正常：尝试发送一条短信到另一个号码，确保您的短信功能是正常的，如果无法发送短信，可能需要联系运营商寻求帮助。
7、更新软件或系统：确保您的手机操作系统和短信应用程序是最新版本，更新可以解决一些已知的问题。
如果问题仍然存在，您可能需要考虑将手机带到苹果专卖店进行检查，或者联系苹果的技术支持团队以获取进一步的帮助。